Posso effettuare l'ordine online?
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Certamente! È possibile effettuare un ordine nei seguenti modi:
1. Online
2. In chat
3. Via e-mail
C'è qualcuno disponibile ad aiutarmi con il mio ordine?
- Sì! Per ricevere assistenza con il tuo ordine, puoi chattare dal vivo con uno dei nostri operatori o inviare un'e-mail all'indirizzo vendita@imprintnow.it.
Voglio un copritavolo personalizzato, il vostro prezzo è il più basso di tutti?
- I nostri prezzi sono tra i più competitivi sul mercato per la personalizzazione. Possiamo garantirvi che offriamo un ottimo rapporto qualità-prezzo e tempi di consegna rapidi.
Cosa significa "tempo di produzione"?
- Il tempo di produzione si riferisce al periodo necessario per realizzare il vostro ordine nel nostro stabilimento. Questo tempo è calcolato in giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, escludendo i giorni festivi.
Cosa succede se il mio ordine presenta un errore?
- Se l'errore è dovuto a un problema di produzione, provvederemo alla ristampa senza alcuna domanda.
Vedrò una prova di stampa prima che il mio ordine venga messo in produzione?
- Sì! A meno che non si tratti di un riordino esatto, riceverete sempre una prova elettronica dell'articolo, che dovrà essere approvata prima di procedere con la produzione.
Conservate i miei lavori in archivio?
- Sì! Manteniamo i vostri file in archivio per rendere più semplice e veloce il riordino o l'applicazione della grafica su altri prodotti.
Dove posso inviare la mia opera d'arte?
- Potete caricarla direttamente sul nostro sito web durante l'ordine. In alternativa, è possibile inviarla via e-mail a vendita@imprintnow.it o contattare il nostro servizio clienti.
Quali tipi di file immagine posso caricare?
- Si consiglia di inviare file vettoriali nei formati EPS, AI o PDF. Se utilizzate immagini raster (PSD, PNG o JPG), assicuratevi che siano delle dimensioni reali di stampa e con la massima risoluzione possibile.
È possibile utilizzare materiale protetto da copyright o con licenza per il mio copritavolo?
- Non riproduciamo consapevolmente materiale protetto da copyright e non ci assumiamo responsabilità per eventuali violazioni. Il cliente è responsabile di ottenere l'autorizzazione necessaria per la riproduzione di loghi, marchi e materiali protetti da copyright.
Posso utilizzare più disegni per il mio ordine di copritavolo?
- Assolutamente sì! Potete caricare più disegni direttamente sul sito o inviarceli via e-mail.
Cosa sono i PromoBucks?
- I PromoBucks sono crediti che potete applicare ai vostri futuri acquisti. Sono il nostro modo di ringraziarvi per averci scelto, aiutandovi a risparmiare sugli ordini successivi.